Kotisivutarjouksia kannattaa vertailla työn sisällön, vastuiden ja jatkuvien kustannusten perusteella. Selvitä, kuka suunnittelee sisällöt, miten nykyinen hakunäkyvyys huomioidaan ja mitä tapahtuu julkaisun jälkeen. Sama sivumäärä ei tarkoita samaa toteutusta. Tässä oppaassa saat kysymykset, joiden avulla arvioit tarjouksia ja valitset yrityksellesi sopivan verkkosivujen tekijän ilman teknistä sanakirjaa tai pelkkään ulkoasuun perustuvaa päätöstä.
Forta Media toteuttaa WordPress-sivustoja ja kehittää niiden hakunäkyvyyttä sekä yhteydenottoja. Tämä opas on tarkoitettu yritykselle, joka vertailee toteuttajia tai valmistelee tarjouspyyntöä. Voit käyttää kysymyksiä myös meidän tarjouksemme arviointiin.
Pyydä tarjous yrityksesi verkkosivuista. Kerro nykyinen osoite, tärkeimmät palvelut ja uudistuksen tavoite.
1. Kerro kaikille tekijöille sama tavoite
Tarjousten vertailu helpottuu, kun kaikki tarjoajat saavat saman lähtötiedon. Kerro, mitä sivuston pitäisi tehdä nykyistä paremmin. Tavoite voi olla sopivien tarjouspyyntöjen saaminen, palveluvalikoiman selkeyttäminen tai ylläpidon helpottaminen. Pelkkä ”uudet modernit sivut” jättää paljon tulkinnan varaan.
Kirjaa tärkeimmät palvelut, kohderyhmät ja toiminta-alueet. Kerro myös, mistä liikennettä tulee: Google-haun, mainonnan, suositusten vai esimerkiksi somekanavien kautta. Olemassa olevan sivuston osoite auttaa tarjoajaa arvioimaan sisältöjä ja teknistä lähtötilannetta.
2. Mitkä sisällöt tarjoukseen kuuluvat?
Kysy, sisältyvätkö tekstit hintaan vai odottaako toteuttaja valmista aineistoa. Selvitä myös, tarkoittaako sisällöntuotanto vanhojen tekstien siirtämistä, kielentarkistusta vai kokonaan uutta sisältöä. Näillä on suuri ero työmäärään ja siihen, millaisen sivuston saat.
Sovi tärkeät sivut nimeltä. Esimerkiksi etusivu, kolme palvelusivua, referenssit ja yhteystiedot on selkeämpi määrittely kuin ”sopiva määrä sivuja”. Kysy, miten asiakkaita mietityttävät kysymykset, hinnoittelu ja yhteydenottokehotukset käsitellään. Sivumäärä on vasta rakennuksen ulkomitta.
Selvitä kuvien hankinta ja käyttöoikeudet. Ovatko käytössä omat kuvat, kuvauspäivä vai kuvapankki? Nimeä henkilö, joka tarkistaa palvelukuvaukset. Toteuttaja voi muotoilla tekstin, mutta yrityksen oman tiedon täytyy tulla yritykseltä.
3. Mitä hakukoneoptimointi tarkoittaa tässä tarjouksessa?
Pyydä konkreettinen kuvaus SEO-työstä. Pelkkä hakukonelisäosan asentaminen ei kerro, tutkitaanko asiakkaiden hakuja, suunnitellaanko palvelusivujen rakenne tai kirjoitetaanko aiheisiin sopivat otsikot. Tarjouksesta pitäisi selvitä, mitä tehdään ja mille sivuille.
Jos vanha sivusto saa hakuliikennettä, kysy sen säilyttämisestä. Mitkä sivut tuovat nyt kävijöitä? Muuttuvatko osoitteet? Kuka tekee uudelleenohjaukset ja tarkistaa ne julkaisun jälkeen? Tämä työ kannattaa huomioida ennen kuin vanhoja sisältöjä poistetaan.
Tutustu myös verkkosivujen uudistusoppaaseen. Sen avulla voit arvioida, tarvitseeko koko sivuston vaihtua vai riittäisikö rajattu kehitys.
4. Kuka vastaa lomakkeista ja mittauksesta?
Pyydä tarjoukseen kuvaus yhteydenottotavoista ja testauksesta. Lomakkeen pitää toimia puhelimella, tallentaa tai toimittaa viesti sovitusti ja näyttää kävijälle ymmärrettävä vahvistus. Kerro etukäteen, jos tarvitaan ajanvaraus, CRM-yhteys tai muu ulkoinen palvelu.
Sovi erikseen, mitä mitataan ja millä toteutuksella. Lomakkeen onnistunut lähetys ja puhelinklikkaus ovat eri tapahtumia. Analytiikan olemassaolo ei vielä tarkoita, että yhteydenottojen seuranta on testattu. Tarkista myös, kenen vastuulla ovat suostumusratkaisu ja sen yhteensopivuus mittauksen kanssa.
5. Mitä hinta sisältää julkaisun jälkeen?
Laske yhteen toteutus, verkkotunnus, palvelintila, lisenssit ja ylläpito. Selvitä, mitkä maksut ovat kertaluonteisia ja mitkä jatkuvat kuukausittain tai vuosittain. Tarjouksen loppusummaa kannattaa arvioida esimerkiksi ensimmäisen vuoden kokonaiskuluna.
Laskennallinen vertailuesimerkki: yhden tarjouksen toteutus on 3 000 euroa ja jatkuvat kulut 50 euroa kuukaudessa. Ensimmäisen vuoden summa on 3 600 euroa ennen muita mahdollisia erikseen sovittuja töitä. Toinen tarjous voi näyttää aluksi halvemmalta mutta sisältää vähemmän sisältötyötä. Esimerkki ei kuvaa Fortan hinnastoa.
Vertaa luvut samalla veroperusteella. Tutustu lisäksi siihen, mistä WordPress-kotisivujen hinta muodostuu. Halvin tarjous voi olla täysin sopiva, kun sen sisältö vastaa tarpeeseen.
6. Saatko tarvittavat käyttöoikeudet ja opastuksen?
Selvitä, kuka hallinnoi verkkotunnusta, palvelintilaa ja sivuston pääkäyttäjäoikeuksia. Kysy, pystytkö itse päivittämään palvelutekstejä ja kuvia. Käytännön opastus auttaa enemmän kuin lupaus helppokäyttöisyydestä.
Kysy myös, mitä tapahtuu yhteistyön päättyessä. Miten sisällöt, käyttöoikeudet ja tarvittavat aineistot luovutetaan? Mitkä lisenssit ovat yrityksen omia ja mitkä toteuttajan sopimukseen sidottuja? Selkeä vastaus helpottaa pitkäaikaisen kumppanin valintaa.
7. Miten aikataulu ja hyväksyminen toimivat?
Aikatauluun vaikuttavat laajuus, aineistojen valmistuminen, kommentointikierrokset ja integraatiot. Kysy, milloin omaa työpanostasi tarvitaan. Nimeä yrityksestä henkilö, joka kokoaa palautteen ja tekee päätökset. Näin projekti ei odota viittä erillistä kommenttiketjua.
Sovi tarkistuspisteet: rakenne, tekstit, ulkoasu ja julkaisua edeltävä testaus. Kirjaa mukaan kuuluvat kommentointikierrokset ja tapa käsitellä lisätyöt. Pyydä tekijää näyttämään valmis palvelusivu myös mobiilissa ennen koko sivuston hyväksymistä.
Miten valita verkkosivujen tekijä?
Valitse tekijä, joka ymmärtää tavoitteen, pystyy avaamaan työn sisällön ja näyttää tarkoitukseen sopivia toteutuksia. Kysy referenssistä, mikä oli toteuttajan rooli. Pelkästä kuvasta ei selviä, kirjoittiko hän sisällöt, suunnitteliko rakenteen vai toteuttiko valmiin suunnitelman.
Arvioi yhteistyötä jo tarjousvaiheessa. Saatko kysymyksiin ymmärrettäviä vastauksia? Onko vastuu selvä? Pystyykö tekijä perustelemaan ehdotuksensa yrityksesi tarpeella? Näiden perusteella on helpompi valita kumppani kuin vertaamalla pelkkiä lisäosien nimiä.
Näin teet tarjouksista käytännössä vertailukelpoiset
Tee vertailuun yksi rivi jokaiselle olennaiselle toimitukselle: rakenne, tekstit, kuvat, hakukoneoptimointi, lomakkeet, mittaus, julkaisu ja opastus. Merkitse kunkin tarjouksen kohdalle, sisältyykö työ, onko se lisähintainen vai jääkö vastuu yrityksellesi. Tyhjä kohta tarkoittaa kysyttävää, ei automaattisesti puuttuvaa palvelua.
Pyydä epäselviin kohtiin kirjallinen täsmennys ennen valintaa. Esimerkiksi ”hakukoneystävällinen toteutus” voi tarkoittaa teknistä perustaa, kun taas toinen tarjoaja sisällyttää hintaan palvelukohtaisen hakukartoituksen ja tekstityön. Kun tiedät eron, pystyt arvioimaan, mikä työ tuo juuri sinun tilanteessasi hyötyä.
Painota vertailussa yrityksen tärkeimpiä tarpeita. Jos sivusto saa jo paljon hakuliikennettä, siirron suunnittelu on olennainen valintaperuste. Jos sivustolla ei ole vielä kunnollisia palvelutekstejä, sisällöntuotannon vastuu korostuu. Jos päivität aineistoa joka viikko, pyydä näyttämään päivitystyö käytännössä.
Kirjaa lopuksi myös oma työmääräsi. Tarjous, jossa toimitat itse kaikki tekstit ja kuvat, voi olla sopiva ratkaisu, kun siihen on aikaa ja osaamista. Kun työpanos on näkyvissä, aikataulu ja kokonaiskustannus on helpompi arvioida realistisesti.
Usein kysytyt kysymykset
Kannattaako tarjoukset pyytää kiinteällä hinnalla?
Kiinteä hinta helpottaa budjetointia, kun sisältö ja rajaukset on määritelty. Sovi myös, miten mahdolliset laajennukset hinnoitellaan.
Pitääkö valita paikallinen tekijä?
Tärkeää on toimiva yhteistyö ja yrityksesi ymmärtäminen. Paikallisuus voi helpottaa tapaamisia ja kuvausta, mutta toteutusta voidaan tehdä myös etänä.
Voiko vanhoja sisältöjä käyttää?
Kyllä. Hyödylliset ja hakuliikennettä tuovat sisällöt kannattaa arvioida ennen uudistusta. Kaikkea ei tarvitse kirjoittaa alusta.
Pyydä tarjous, jota pystyt vertailemaan
Tutustu Forta Median WordPress-kotisivuihin. Kerro, mitä haluat uudistaa ja mikä nykyisissä sivuissa toimii. Ota yhteyttä, niin arvioidaan toteutuksen laajuus ja seuraava askel.